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東京23区内の窓ガラス出張交換・修理専門店 住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」へようこそ!
当店は施工実績30,000件以上の完全自社施工の窓ガラス出張修理専門店です!
インターネットに出ている全国チェーン店(仲介業者)とは違い業務委託は行わず、電話の受付応対はもちろん、現場調査での打合せ・採寸から施工完了までを総勢30名の社内メンバーで100%で行っています!
窓ガラスの割れ替えをお電話1本で施工まで最短30分で即日対応いたします。
機能性ガラス(ペアガラス・防犯ガラス・防音ガラス)や、浴室ドアのアクリルの交換も承っております。
どうぞお気軽にお問合せ・ご相談ください!
東京都内で数あるガラス業者の中よりガラパゴスがなぜ選ばれるのか、その理由をご説明します!
ガラパゴスは新設工事や工務店のような大掛かりな工事は行わず、一般のお客様からのガラスの割れ替えや交換工事に特化して営業することで独自のノウハウで効率よく作業を行う事により業界トップの格安料金でサービスをご提供しています!
ガラパゴスの料金はガラス代・施工費・出張費・出張費からなるパッケージ化された料金形態となりガラスの種類と大きさで料金が変わるのでわかりやすくなっています。
基本的に統一された金額の為、現場到着後にシリコン費用や廃材処理費などのオプション費用の請求はございません!
ガラパゴスの作業サービススタッフは全員、車両に基本的なガラスを積んだまま現場に出ていますので、お客様からのご依頼が入った際、一番近くで作業しているサービススタッフが現場から直行しますので、最速30分後に到着が可能です。
ガラパゴスでは、下記の内容を全て無料(0円)で行っています。
こういった無料サービスがあるため現場到着後のオプション費用が掛かりません!
皆様のおかげで施工実績は業界最多クラスの30,000件を超えました。
多くの実績は経験となり、さらに技術を向上させ、少人数で短時間施工を可能にしています!
また社内で定期的に特殊な施工方法等の情報共有を含めた技術研修を行う事によりスタッフ同士の技術向上を常に図っています!
業界初!3年保証を取り入れております!
今までご要望の多かった保証制度を取り入れ万全のアフターフォローで末長くご安心して頂けるようになりました!
施工後、3年以内に同じ個所が割れた場合、過失の有無問わず全て無料で交換致します!(1回限り上限15万円)
ガラパゴス大阪では「クレジットカード払い」「コンビニ後払い(NP後払い)」「電子マネー」「現金」からお支払い方法をお選びいただけます!
ご希望のお支払方法をご予約時にお申し付けくださいませ!
ガラパゴスのガラス交換料金は到着後追加料金が発生しないよう、ガラス代・施工費・出張費の全ての料金を含んだコミコミパック料金でご案内しております!
上記料金以外のその他の費用は一切かからないため、他店で良くある現場到着後のシリコン施工費の追加や廃材処理費等も全て含んだ料金ですので安心してご依頼して頂けます!
また、他店より細かなサイズごとに料金設定を行っているので、余分なカットロスを無くし、1枚1枚によりリーズナブルで皆様にも無駄のない料金案内を可能にいたしました!
Q1:弊社を知ったきっかけは何ですか?
ホームページ
Q2:弊社にご依頼いただいた理由は何ですか?
施工例などがあり、料金が明朗だったため
Q3:受付コールセンタースタッフについて教えてください。
【対応】大変満足
【わかりやすさ】大変満足
Q4:Q3について理由をおしえてください。
言葉使いも丁寧
Q5:施工担当スタッフについて教えてください。
【対応】大変満足
【清潔さ】大変満足
Q6:Q5について理由を教えてください。
作業もスムーズに進めていた
Q7:サービスに対する料金はどの程度満足していますか?
大変満足
ブログをご覧の皆様こんにちは!
住まいのガラスパートナー「ガラパゴス」鮫島です!
本日は荒川区の戸建住宅にお住いのお客様から、網戸が外れてしまい元に戻す際に割ってしまったとのご連絡を受け交換へお伺いしています!
ガラスが割れた後に沿って養生をしっかりとされていたおかげで交換時の危険性は低く、通常通り外れ止めを解除し冊子を取り外した後ガラスを交換しております。
事前の動作確認の時に鍵が大変固く、冊子の動きも悪かったので調整を行ったところ、傾きを調整するためのコマについているビスが回せず施錠が難しくなっておりました。
この状態では隙間風も発生してしまいます。
これではお客様の日常にストレスが発生してしまいますので、一度復旧した冊子を再度外し、下側のコマを取り外しビスを回して修正を行いました。
施工時の調整として扱っておりますので、別途費用が掛かる事はございません。
また、網戸も確認し外れ止めが機能せず復旧が難しい内容でした。
多少力業になりますが網戸を曲げながら吊り込む方法を採用し、お客様へも方法をお伝えしています。
そして同じ状況でガラスが割れてしまってはお客様にご負担がかかるため、3年間の保証登録を行って頂き、その後のケアも万全な状態で施工完了する事が出来ました。
交換した後も安心ですと仰って頂き、大変嬉しく思います。
当社独自の保証が御座いますので、気になる方は是非ご連絡くださいね。
本日も当社「ガラパゴス」へご依頼下さり誠にありがとうございました!
【種類】透明ガラス3㎜厚
【サイズ】横79cm×縦172cm=1枚
【交換箇所】ベランダ掃き出し窓
【作業時間】60分
ブログをご覧の皆様こんにちは!
住まいのガラスパートナー「ガラパゴス」鮫島です!
今回は荒川区へ掃き出し窓ガラスの交換へお伺い致しました!
賃貸マンションにお住いのお客様で窓ガラスにヒビが入っているので交換したいとのこと。
お客様の元へ到着後ガラスの柄が廃盤となり、交換後はシンプルなモザイク柄になる事をお伝え差し上げ、了承を頂いた上で施工へと入らせて頂きました。
交換方法はベランダでの脱着作業となります。
お花を育てておりましたので傷をつけてしまわない様移動し、ベランダのスペースを確保させて頂きました。
冊子を外した時にレールのお掃除をさせて頂くのですが、土埃を落とすため拭き掃除を平行してお客様がされております。
作業手順を変えれば支障なく行って頂けますので、施工中にご質問のある方は遠慮なくご相談くださいませ。
ガラスを持って少し離れたCPへ持って行き、新しいガラスを復旧すれば施工完了となります。
ガラスを持ってお部屋の中を通りますので、慎重に移動する事を心がけました。
その際動線の確保などをご協力頂けて、本当にありがたかったのを記憶しています。
綺麗になりお喜び頂けて本当に良かったです。
一般的な構造の窓ガラスではありますが、施工状況はそれぞれのご自宅で異なります。
ご依頼頂いたお客様の状況に合わせてご対応致しますので、窓ガラスについてお困りの方がいらっしゃいましたら是非当社「ガラパゴス」へご相談くださいませ。
3年間の無料保証もお付けしてガラス交換を行います。
この度も数ある業者の中から当社「ガラパゴス」をお選び下さり誠にありがとうございました!
【種類】かすみ菱ワイヤー入りガラス6.8㎜厚
【サイズ】横87cm×縦81cm=2枚
【交換箇所】ベランダ掃き出し窓
【作業時間】60分
荒川区にお住まいの皆様こんにちは!
住まいのガラスパートナー「ガラパゴス」鮫島です!
今回はアパートにお住いのお客様から1階洋室の腰高窓ガラスが割れてしまったとのことでご交換のご依頼を頂きました!
救急隊が人命救助のため突入し無事に事なきを得られたとのことですが、その後の処理として窓ガラス交換を行う運びとなったそうです。
ガラス以外は何事もなかったので本当に良かったです。
室内に入るために強い衝撃を加えているので、冊子の曲がりが無いか確認し特に問題は見受けられなかったのでそのまま施工へと移っています。
プライベートを守るための目隠しが設けられており、お問い合わせ時に交換出来るか不安に思われていました。
冊子と格子のついた腰高窓と同じ様に外側へ冊子を立てかけ、室内に引き込んでいけば交換は可能となるので、お問い合わせ時にご不安に思われる事があっても現地で確認を行えば無事に施工可能という事が多くございます。
分からない事があればなんなりとご質問くださいね。
ガラスを交換した後は拭き上げと室内外に飛び散った破片をお掃除し、綺麗になったとお喜び頂けて本当に良かったです。
別れのご挨拶の時に頂いた飲み物がとても美味しかったと記憶しています。
ブログをご覧の皆様も窓ガラスが割れた時は慌てずまずは「ガラパゴス」へご連絡ください。
費用無料の現場調査からいつでも承ります。
この度も当店「ガラパゴス」へご依頼下さり誠にありがとうございました!
【種類】透明菱ワイヤー入りガラス6.8mm厚
【サイズ】横77cm×縦136cm=1枚
【交換箇所】腰高窓ガラス
【作業時間】約40分
お電話でのお問合せ・相談予約
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