ガラス出張修理サービス

受付時間：9:00～18:00（日祝のみ休業）

受付時間：9:00～18:00（日祝のみ休業）
※土曜は9:00～18:00

Q1：弊社を知ったきっかけは何ですか？

　ホームページ

Q2：弊社にご依頼いただいた理由は何ですか？

　何社かに見積りをとった中で、一番安く、金額が明確だったため。

Q3：受付コールセンタースタッフについて教えてください。

【対応】大変満足

【わかりやすさ】大変満足

Q4：Q3について理由をおしえてください。

　回答も早く、丁寧で分かりやすかったです

Q5：施工担当スタッフについて教えてください。

【対応】大変満足

【清潔さ】大変満足

Q6：Q5について理由を教えてください。

　感じのいい方で、作業も早く、サービスも行き届いていて気持ちが良かったです

Q7：サービスに対する料金はどの程度満足していますか？

　大変満足

Q1：弊社を知ったきっかけは何ですか？

　ホームページ

Q2：弊社にご依頼いただいた理由は何ですか？

　LINEでの簡単見積もりと、地元の修理をされていたので。

Q3：受付コールセンタースタッフについて教えてください。

【対応】大変満足

【わかりやすさ】大変満足

Q4：Q3について理由をおしえてください。

　丁寧に対応してくださいました。

Q5：施工担当スタッフについて教えてください。

【対応】やや満足

【清潔さ】普通

Q6：Q5について理由を教えてください。

　説明もわかりやすかった

Q7：サービスに対する料金はどの程度満足していますか？

　やや満足

Q1：弊社を知ったきっかけは何ですか？

　ホームページ

Q2：弊社にご依頼いただいた理由は何ですか？

　ラインで見積もりできたので。

Q3：受付コールセンタースタッフについて教えてください。

【対応】大変満足

【わかりやすさ】大変満足

Q4：Q3について理由をおしえてください。

　到着の時間を直前ではなく、時間に余裕を持って教えてくれたので助かりました。

古いドアなのでペンキが汚く剥がれるかもと言われましたが、結果きれいに処理して下さり助かりました。

Q5：施工担当スタッフについて教えてください。

【対応】大変満足

【清潔さ】大変満足

Q6：Q5について理由を教えてください。

　説明もていねいでしたし、仕上がりがきれいでした。

Q7：サービスに対する料金はどの程度満足していますか？

　やや満足

上記施工事例以外のガラス交換も行っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

• 掃出し窓　

主に、ベランダや庭に出る大きな窓です。

使用しているガラスはワイヤー入りの防火ガラスが多いく、マンションやビルの高層階の場合は消防法により、防火ガラスの使用が義務付けられている事があります。

戸建住宅の場合は3mm透明や4ｍｍかすみもよく使用されています。

交換作業は基本的に1時間ほどで可能で、サッシ枠をバラしての交換作業が殆どです。

• 腰高窓　

一般的に言う普通の窓ガラスです。

掃出し窓と違い、サッシ自体に1枚のガラスしか入っていない事が多いので、作業時間は約30分が目安になります。

腰高窓も掃出し窓と同様に、マンションなどの高層階は防火ガラスが使用されているケースが多いです。

腰高窓=腰窓のガラスが割れる要因としては、1.空き巣被害　2.熱割れ（経年劣化）　3.不注意で物が当たる　等があげられます。

• 玄関ドア

10年ほど前までの玄関ドアには4mmかすみガラスが入っている事が多いですが、ここ最近の戸建住宅のドアにはペアガラス（複層ガラス）が使用されている事がほとんどです。

4mmかすみガラスの様な単板ガラスだと、1度の訪問でガラス交換が可能なのですが、ペアガラスの交換になりますと、1度採寸をさせて頂いてから、メーカーにオーダーし、約2週間後に交換施工になります。

また、防犯ガラスや合せガラスの場合でもメーカーへの発注が必要になります。

• 勝手口ドア

勝手口ドアのガラスにも防火ガラスが入っている事が多いですが、単板ガラスも多く使用されています。

交換方法は完全にサッシをバラさないといけない物と、サッシは建て付けたままガラスのみを交換できる物と両方あり、サッシメーカーや製品によって異なります。

どちらにしても、交換作業は約1時間です。 

• 室内ドア（建具）

基本的には2mmや4mmのかすみガラスが入っている事が多いのですが、透明ガラスが入っていたり、面取り加工した物や中スリ加工した物も数多くあります。

面取りや中スリの場合は二次加工が必要な為、施工前に採寸が必要です。

一般的な単板ガラスだとその場で交換が可能ですが、加工が必要な場合は約3日後に取替え施工になります。

• ルーバー窓（ジャロジー）

主に使用されているガラスは6mmかすみガラスかワイヤー入りの防火ガラスです。

露出している部分に磨き加工が必要ですが、現場で加工ができますので、その場で交換作業が行えます。

メーカーやサッシの製品によって、取付け用のプラスチック部材が異なりますので、ガラスが割れ閉まっても捨てないようにご注意お願いします。

• FIX窓（はめ殺し窓）

この窓は名前の通り「稼動しない窓」です。

その為、サッシ枠を外してガラスを交換する事が出来ないので、ガラスを部屋の中か外に外す必要があります。

ガラスの交換時に問題になるのが、高所に設置しているFIX窓の場合です。

外に外すタイプで尚且つ外側にもシリコンが打ってある場合は作業足場やローリングタワーが必要な場合があり、そうなると大掛かりな工事になってしまいます。

FIX窓のガラスが割れた場合、どの様な施工になるか一度現場調査にお伺いしなければいけない事もありますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

• 浴室ドア

最近の住宅では、かすみ柄のアクリル板を使用している事が多く、脱衣所のスペースを有効に活用する為にドアが真ん中で折れる「中折れ式ドア」が一般的です。

アクリルが上下2枚に分かれているタイプの場合、3mm～3.5mmのアクリルが多く、上下左右4枚に分かれている場合は2mmが殆どです。

同じ様なサッシでも4mmかすみガラスを使用している事もありますので、割れ方や質感ですぐに見分ける事が出来ます。

また、最近のサッシでも、アクリル板が左右2枚に分かれているタイプや、1枚物が入っている場合、ドアごと交換しないといけない（アクリルのみの交換が出来ない）サッシもありますので、注意が必要です。

• エントランスドアや自動ドア

マンションやビル、店舗のドアの場合、ワイヤー入りの防火ガラスや透明5mm～8mmのガラスが一般的です。殆どのサッシは、建て付けたままガラスのみ交換出来ますので、大小に関わらず約1時間で交換作業が可能です。

• テンパードア

強化ガラス製のドアです。

見た目の特徴としては、上下にステンレスの金物が付いていて、左右はガラスの縁部分が露出しています。

地面にフロアヒンジと言う金物を埋め込んであって、そこを軸にドアが開閉します。

ガラスが割れるときの特徴は、強化ガラスの為粉々になります。

また、テンパドアの場合、ほとんどの厚みが12mmです。

この様なテンパドアの場合、全体的な大きさや、取っ手部材を取付けする用の穴の位置など細かな採寸が必要で、採寸後の製作納期は約10日必要ですが、交換作業時間は約30分程です。

• 天窓（トップライト）

あらゆるメーカーや製品がありますが、ガラスの種類は複層ガラスが多いです。

天窓のガラス交換は一般的なガラス交換の知識や技術は勿論ですが、天窓に対しての知識・技術・工具が必要になります。

当店は、天窓の販売シェアNo1の日本ベルックスのメンテナンスも請け負っていますので、細かな対応が可能です。

• 食器棚（水屋）の扉

食器棚のガラスも色々な種類が使用されていますが、透明2mm～5mmが多いです。

特に複雑な加工が施されていない場合はその場で交換施工が可能ですが、縁部分を面取り加工していたり、取っ手などを取付けする為の穴あけ加工や手が引っかける用の引き手彫り加工が必要な場合は、採寸後に後日施工になります。

また、アンティークな物や輸入物の場合は、デザインガラスが入っている事もあり、その場合は海外メーカーの輸入アンティークガラスで代用する事もあります。

• テレビボード（ローボード）

現在、国内で販売されているテレビボードに入っているガラスは輸入ガラスの可能性が高いです。

また、穴あけ加工や面取り加工が必要な場合も多い為、一度の訪問で交換が出来ないケースも多々あります。

どの様なガラスであれ、国産のガラスで交換する方法や、料金を安くする為の方法など、色々なパターンでご提示させて頂きます。

• 人形ケース

製造メーカーや販売店に関わらず2mm透明の透明ガラスがほとんどです。

面取りや穴あけ加工など、二次加工がされている事は滅多にありませんので、基本的にはその場で交換が可能ですが、ケースの木が傷んでいたり、修復に時間が掛かる場合は、一度持ち帰ってからの交換作業になる事も稀にあります。

• 店舗のショーケース 

よく割れる箇所は天板のガラスです。

そのまま天板だけを交換できるか、袖部分のガラスも全て交換しないといけないかは”どの様な施工でガラスが止まっているのか”によります。

ガラス同士を専用のボンド（フォートボンド）で完全に止めてしまっている場合は残念ながら天板だけを外す事は極めて難しいですが、シリコン（ハイクリアー等）で接着している場合は天板だけを交換する事ができます。

訪問した際に、既存の接着方法なども細かくチェックしますのでお気軽にご相談下さい。

• テーブルトップ 

真四角や長方形の場合はお客様からお伝え頂いたサイズで製作し、設置する事が可能ですが、両端が丸くなっていたり、楕円形や円形または複雑なアメーバー型の場合などは、型取りが必要になりますので、当店スタッフが専用の設備を持ってお伺いします。

使用するガラスは一般的に5mmの透明ガラス～8mmの強化ガラスです。