大阪府・東京23区の窓ガラス出張交換・修理専門店

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代表者ごあいさつ

当店でガラス交換をご依頼いただくと3年間の無料交換保証が付きます!詳しくは保証ページをご覧ください!

代表取締役 高木 実プロフィール

代表髙木
高木の生い立ちと経歴
  • 1983年4月12日 大阪で産まれる
  • 1992年(小3)空手を習い始める
  • 1995年(中1)路上で弾き語りを始める
  • 1999年(16歳)探偵ナイトスクープに出る
  • 2001年(18歳)ヒッチハイクの旅に出る(1ヵ月)
  • 2001年(同年)ガラス施工会社に入社する
  • 2005年(22歳)独立しガラスメンテナンスカンパニーを創業
  • 2012年(29歳)株式会社オンコードを設立
  • 2012年(同年)住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」開始
趣味

サーフィン・ギター・パソコン・映画鑑賞(もっぱらAmazonプライムですが)

特技

空手・バレーボール・器械体操・ホームページ制作・ガラス施工全般

ガラスカット
本社

ごあいさつ

髙木

数あるホームページの中から、住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」をご覧頂きまして本当にありがとうございます。

僕自身、父親の影響で18歳の時にガラス屋さんへ就職し、社会人としての基礎は勿論、鏡工事に必要な技術や知識を学ばせて頂きました。

その後、22歳で独立し、個人事業(一人親方)として数多くの鏡・ガラス施工会社の現場作業に携わらせて頂きました。

そんな中、日々感じていたのが「どこのガラス施工会社も個人のお客様を全く意識していない」と言う事でした。

ガラス屋業界は、工務店やハウスメーカーをメインに営業している会社ばかりですので、いわゆる「現場仕事」独特の言葉使いや態度、または身だしなみが殆どで、たまに行く個人のお客様へのガラス修理もサービス業としての気遣いや対応は無く、現場仕事の延長でしかありませんでした。

当時の僕は、工事現場で作業をしながら、「もっと沢山のお客様と出会いたい」「僕の持っている技術で、鏡を付けたいと思っている多くの人に喜んで頂きたい」と考える様になり、軽トラック一台で事業を始めました。

現場作業ではなく「サービス業」として、お客様にどの様な事が出来るのか。

または、コストを抑え、よりリーズナブルにサービスを提供するには、どの様な体制や施工方法が良いのかなど、徹底的に考え追求してきました。

その想いが「お客様は家族」と言う表現になり、法人に組織変更した今でも、社員全員でその気持ちを大切にしながら、お客様1人1人の出会いに感謝と責任を持ち、家族に対する思いやりの気持ちと技術でサービスを行っています。

ホームページをご覧になるお客様は色々な不安があると思います。

 

「態度が悪いサービスマンが来たらどうしよう…」

「ホームページに載っている金額と違ったらどうしよう…」

「押し売りされたらどうしよう…」

「手抜き工事されないかな…」などなど。。

 

インターネットの中では自社の事を良くも悪くも、または大きくも小さくも表現できますので、見えない部分が多いのが現状です。その様な不安を少しでも無くしたくて、当店のホームページをご覧になって頂いたお客様が不安な気持ちにならない様、あらゆる事を明確に記載していますので、お時間が許す限りホームページ内を色々見て頂ければ幸です。

そして、当店にご相談やご依頼を頂けた際には、お客様1人1人の出会いに感謝と責任を持ち、家族に対する思いやりの気持ちと技術で、鏡一枚一枚を丁寧に交換させて頂きます。

お客様と共に悩み、共に考えながらお客様にとっての1番を考える。

住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」を宜しくお願い致します。

 

(住まいのガラスパートナー「ガラパゴス!」)
株式会社オンコード
代表取締役CEO 髙木 実

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2021/10/13
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2021/10/12
「サービスのご案内」ページを更新しました
2021/10/11
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株式会社オンコード

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